万美的四项标准：

●     客户满意，是评价我们工作的标准

客户不是公司的对手，客户与公司是相互依存、共生互补的关系，客户是公司的利润来源。公司为客户提供高质量、不可替代的装饰服务、高水平的售后服务，客户就会情不自禁地为公司做宣传。
只有公司从客户的需要出发，让客户满意，公司才有稳步提高的市场份额，公司发展的基础才会越来越厚实。（由于满意是一种心理感受，要特别讲究服务的技巧，要合理控制客户对公司的期望值，要让客户感受公司全心全意的服务，使做的比说的好。）

●     员工满意，是评价我们创造的标准

让员工在万美装饰公司人生成功的程度明显地高于个人创业或加盟其他公司，让员工的利益与公司的利益保持高度一致，并使员工的利益有保障，这样才能充分、长久地激励员工的工作激情和创造性，吸收、留住和造就一大批人才。我们认为成功人生应该具备四大指标，一是拥有健康的身体和心理，二是拥有良好的学识和能力，三是获得社会和家庭的尊敬，四是获得高收入，让员工过上多数人期望的好生活，让创业者进入富裕生活。为此，公司管理当局应该致力于提供品质服务和公平的环境，包括工作、生活、培训、创业等各个方面，把员工看作“内部顾客”。

●     企业满意，是评价我们努力的标准

●     社会满意，是评价我们奉献的标准